Disaini võimalused
Disain on uute võimaluste otsimisele ja probleemide lahendamisele suunatud protsess, mille rakendamine aitab ettevõtetel luua toodetele ja teenustele lisandväärust ning seeläbi luua konkurentsieelist ning eristuda oma tootega nii kodu- kui välisturgudel
Disaini võib mõista kui:
- tootmisprotsessi kirjeldavat dokumentide kogumit
Ühe lihtsa ja selge võimalusena võib disaini vaadelda kui esemete tööstuslikuks tootmiseks või graafiliste kujundite trükkimiseks vajalike dokumentide kogumit. See valdkond on professionaalsete disainerite igapäevane tööpõld ja eeldab pigem tehnilisi oskusi, jäädes avalikkuse eest varjatuks.
- loovat protsessi, mille käigus leitakse kirjeldatud probleemidele uus ja parem lahendus
Disainiprotsess algab ülesande püstitamisega ja eeldab lõpptulemusena senisest parema lahenduse leidmist. See on põhjus, miks me eristame disaini kunstist, mis esitab küll küsimusi, kuid ei pea neile vastama. See on ka põhjus, miks me ei saa disaini käsitleda vaid esteetiliste parameetrite abil, nagu nii paljud läikivate kaantega ajakirjad oma veergudel armastavad teha.
- suhet asjade ja inimeste vahel, tehismaailma ja selle kasutajate vahel
Disaini kaudu antakse tehnoloogiale ja ärile tähendus, muutes ta meile, kasutajatele, meelepäraseks ja arusaadavaks. Kui me räägime heast disainist, siis peab see eeldama kõikide osapoolte õnnelikuks tegemist. Selle kohta öeldakse, et disain toodab lisandväärtust – me müüme rohkem ja kallimalt. Järgmine küsimus on, kui palju lisandväärtust disaini abil saab. Ühest vastust siin ei ole, kuid Suurbritannias läbi viidud uuring tõestab, et disaini kasutavad börsiettevõtted on kasvanud kaks korda kiiremini disaini aktiivselt mitte kasutavatest börsiettevõtetest.
Millised on väärtused, mille poole disain püüdleb?
Iga toote olemasolu põhjuseks on tema funktsioon ehk võimalikult täpselt määratletud ülesanne, mille sooritamiseks toode on loodud. Kuid funktsionaalsus ei saa olla eesmärk iseeneses. Tänapäeval on see vaid eeldus, et üldse turul püsida. Uuem ja peenem, eesti keeles küll veidi kohmakalt kõlav mõiste kannab nime kasutajasõbralikkus, mis väljendub toote lihtsasti mõistetavas ja mugavas kasutamises. Kasutajasõbralikkuse puudumisest räägivad nii ületamatult keerulised mobiilimenüüd kui rattatuled, mis tegelikult ei valgusta. Neid ülesandeid saab ja peab lahendama paremini, lahendama nii, et nende kasutamine oleks kõigile selge ja arusaadav. Disaini kvaliteeti hinnates kehtib väide: mida õhem kasutusjuhend, seda parem toode.
Seepärast võime disaini käsitleda kommunikatsioonina, mis toimib kahel eri tasandil. Esmalt teeb ta tooted meile arusaadavaks ja meeldivaks. Me mõistame, mida võib loopida, mida peab hellalt hoidma, mida keerata ja kuhu vajutada. Teisalt muudab disain mõistetavaks ettevõtte väärtused, soovid ja ihad. Võib öelda, et disainiga saab ettevõtte äriidee oma kuju ja hääle. Organisatsiooni poolt vaadatuna on oluline, et see visuaalne keel oleks arusaadav nii grammatiliselt kui sisuliselt, võimendades ettevõtte ideid ja sõnumeid. See on eelduseks, et võiks hakata unistama brändist, mis sünnib ja kaob masside peades, mitte ei ripu ettevõtte kontori seinal.
Täna me elame maailmas, kus ühe enam tooteid on sarnased oma funktsionaalsete omaduste, hinna ja kvaliteedi, materjalikäsitluse ja isegi laias laastus esteetika poolest. Nendeks väärtusteks, mis meid puudutavad ja mõjutavad ning mille järgi me oma valikud langetame, on elamused, nauding ja tähendus. Stiil, esteetika, vorm ja mood on vaid vahendid. Mida lähemal on tooted meile ja meie hobidele, seda enam ootame, et nad oleksid meile tähendusrikkad ja seda enam kasutame neid omaenda identiteedi määratlejatena. Disain on siin vahendiks, mis meid selles tähenduste virvarris eristuda laseb.
Kuidas luua uut väärtust?
Igal esemel, igal ruumil, igal märgil on oma sõnum ja tähendus. Eri kontekstis kasutamisel need tähendused tihtipeale muutuvad. Selleks et midagi uut luua, peame esmalt mõistma, kes, kus ja miks soovib seda kasutada. On ekslik arvata, et turg meile nendest soovidest teataks. Nõudlus ja vajadus luuakse uute toodete endi poolt, juhul kui nad inimeste hinges vastu kajavad. Hea disain on innovatsioon, mille käigus olemasolevad tehnoloogilised või sotsiaalsed võimalused saavad kasutajatele meelepärase vormi uute toodete või teenuste näol. MP3 mängijad olid ammu olemas, enne kui iPod koos iTunesiga edukalt turule tuli. Erinevalt teistest tootjatest, kes pakkusid üha uusi keerukaid funktsioone eri turusegmentidele, lõi Apple lihtsa ja olemuselt väga selge lahenduse, mis oma pea meditsiinilises steriilsuses on haakunud kõige erinevamate kasutajate soovidega.
Soovides jõuda innovatiivsete lahendusteni, peame alustama loovalt püstitatud ülesandest, mis ei eelda meilt uut ja moodsat vana, vaid midagi enamat, midagi, mille olemasolust turg veel midagi ei tea. Lähteülesanne ei ole vaid info edastamine, vaid selle olulisim roll on mõista võimalusi uut moodi ja anda seeläbi suund ja toon ebamäärasuses edasi pürgivale disainiprotsessile. Selleks võib olla täiesti uue võimaliku toote funktsiooni täpne kirjeldamine, uutest tehnoloogiatest sündinud võimaluste rakendamine või hoopis muutunud sotsiaalsete väärtuste hoomamine. Näiteks eksisteerivad tänapäeval lapsevankrid, mille ideoloogia lähtub pigem spordivahendite maailmast kui traditsioonilisest roosast ja helesinisest beebimaailmast. Sellise 10–15 aastat tagasi sündinud toote taga on arusaam mehe ja naise rollide muutumisest: mees võib uhkelt olla tite eest hoolitsev isa ja varem vaid naistele tehtut võib nüüd ka mehisemalt väljendada.
Sedamoodi on kõik pidevas muutumises. Kuigi esmapilgul võib tunduda, et kõik on valmis, suudab disain endiselt leida uusi lähenemisi ja võimalusi üllatamiseks, tehes midagi paremini kui iial varem ja ehitades sealjuures ettevõtetele ainuomaseid identiteete.
Allikas: Disainiaasta
